ถาม : ควรปฏิบัติอย่างไรเพี่อไม่ให้ถูกหลอก จากนักสืบเอกชนที่เราสนใจใช้บริการ? ตอบ : ยกตัวอย่างข้อควรปฏิบัติในขั้นต้นในการใช้บริการ เช่น   - ตรวจสอบว่าดำเนินกิจการนักสืบมานานหลายปีแล้วหรือยัง อย่างน้อยควรมากกว่า 3 ปี ขึ้นไป    - พยายามเลือกผู้ให้บริการที่มีการจดทะเบียนกับกระทรวงพาณิชย์ ระบุวัตถุประสงค์ในการประกอบกิจการอย่างชัดเจนในด้านการสืบสวน   - ตรวจสอบความน่าเชื่อถือจากผลงานหรือสิ่งรับรองการทำงานต่างๆ รวมทั้งประวัติ หรือประสบการณ์ผู้บริหาร   - พูดคุยสอบถามกับพนักงานหรือผู้รับผิดชอบเพื่อทราบแนวความคิดขั้นต้น ในปัญหาของท่านว่าเขาให้คำพูดเกินจริงหรือไม่ เช่น รับรองผลการทำงาน100% (ไม่มีงานสืบสวนใดๆ ในโลกนี้สามารถรับรองผล 100% ก่อนลงมือสืบสวน)   - ถ้าผู้ให้บริการพยายามนัดแนะจะมาพบท่านเองหรือพบกันข้างนอก โดยบ่ายเบี่ยงการที่ท่านจะไปพบที่ทำงานเขาโดยอ้างว่าเป็นการอำนวยความสะดวกแก่ลูกค้า ท่านควรสงสัยและขอไปดูสำนักงานของเขา เว้นแต่ท่านเป็นฝ่ายต้องการให้เขามาพบเอง   - การใช้งานบริการเช่นนี้มีความแตกต่างกับงานอื่นมาก จึงอย่าคำนึงถึงราคาถูกเป็นเรื่องแรก ควรคำนึงถึงเหตุผลว่าเหมาะสมมากน้อยเพียงใด เพราะราคาเท่าใดเขาก็ตกลงเสมอ เนื่องจากเขาจะไม่ทำอะไรให้ท่านเลยหลังจากรับเงินของท่าน

ถาม : ขั้นตอนการหลอกลวงทำได้อย่างไร ? ตอบ : - ไม่ตั้งใจจะหลอกแต่รับงานไปแล้วแต่ทำไม่ได้ เพราะไม่มีความรู้ความเข้าใจ ไม่มีความสามารถพอหรือไม่มีอุปกรณ์เครื่องมือที่อำนวยความสะดวกในการทำงาน          - ตั้งใจหลอกโดยขอรับเงินมัดจำแล้วไม่ได้ทำอะไรเลย แต่อาจคิดจะขายข้อมูลของผู้ว่าจ้างให้แก่เป้าหมายหรือขู่กรรโชกเอาเงินจากผู้ว่าจ้าง ว่าจะเปิดเผยข้อมูลความลับ               - รับงานไปทำพอทำได้สักระยะหนึ่ง ก็จะขอเพิ่มค่าจ้างโดยอ้างว่างานที่รับมีความยากโดยส่วนใหญ่จะตกลงราคาที่แน่นอนก่อนลงมือทำงาน

ถาม : ท่านจะสามารเชื่อได้อย่างไรว่านักสืบได้ทำงานให้ท่านจริง ? ตอบ : เป็นเรื่องง่ายที่ท่านสามารทำการตรวจสอบ เช่น ถ้าเป็นงานลักษณะการติดตามดูพฤติกรรม ซึ่งส่วนใหญ่เป้าหมายและผู้ว่าจ้างจะรู้จักและพบเห็นกันเป็นประจำ ผู้ว่าจ้างก็อาจสอบถามผู้รับจ้างได้ว่าวันนั้นเป้าหมายแต่งตัวอย่างไรหรือขับรถอะไร เป็นต้น หรือถ้าเป็นงานลักษณะอื่น เช่น สืบสวนหาแหล่งผลิตสินค้าปลอม หรือการละเมิดลิขสิทธิ์ การรายงานความคืบหน้าของงานย่อมทำให้ผู้ว่าจ้างสามารถวิเคราะห์ได้ว่าทำงานจริงหรือไม่ ประกอบกับหลักฐานต่างๆ ที่เป็นผลมาจากการทำงานเช่น ภาพถ่ายหรือวิดีโอเทปหรือเทปบันทึกเสียง เป็นต้น โดยเฉพาะการสรุปงานนั้น จำเป็นต้องมีหลักฐานประกอบตามความเหมาะสม (ดูหัวข้อวิธีการว่าจ้าง) หรือท่านสามารให้รายงานการทำงานเป็นระยะโดยผ่านการพูดคุยทางโทรศัพท์กับนักสืบ

ถาม : จากการดำเนินงานของนักสืบเอกชนที่ผ่านมาประสบผลสำเร็จของงานมีมากน้อยเพียงใด ? ตอบ : ก่อนอื่นผู้ว่าจ้างควรทำความเข้าใจในคำว่า”ผลสำเร็จ” ให้ตรงกันกับผู้ถูกว่าจ้างก่อนว่าหมายถึงอะไร โดยเฉพาะอย่างยิ่งในการจ้างติดตามพฤติกรรมของบุคคลในเรื่องส่วนตัว เช่น กรณีสงสัยว่าสามีมีภรรยาน้อย แต่จากการติดตามเฝ้าดูไม่ปรากฏว่ามีภรรยาน้อย ซึ่งไม่ตรงกับใจของผู้ว่าจ้างที่ปักใจเต็มที่จนยอมเสียเงินจ้างทั้งๆ ที่ผู้รับจ้างมีหลักฐานชัดเจนว่า ได้ติดตามเฝ้าดูจริงอย่างละเอียดแล้วก็ยังรู้สึกว่าไม่ได้ผล แต่ผู้ถูกว่าจ้างถือว่าได้งานสมบูรณ์แล้ว เป็นต้น ซึ่งกล่าวได้อีกอย่างหนึ่งคือ ผู้ถูกว่าจ้างมีหน้าที่ความรับผิดชอบในการสืบหาข้อเท็จจริง ไม่มีหน้าที่ที่จะหาข้อมูลให้ตรงกับใจผู้ว่าจ้าง              อาจกล่าวได้ว่าผลสำเร็จของงานที่ผ่านมาประสบความสำเร็จเกือบ 100% เพราะเราได้วิเคราะห์ความเป็นไปได้ในการทำงาน โดยประเมินแล้วว่ามีโอกาสประสบความสำเร็จได้ผลสูงมากพอจึงจะรับทำงาน เราจะไม่รับทำงานที่ผลออกมามีแนวโน้มว่าเป็นไปไม่ได้

ถาม : ในการว่าจ้างนักสืบทำงานจะต้องให้ข้อมูลอะไรบ้าง ? ตอบ : การว่าจ้างงานลักษณะติดตามดูพฤติกรรม สืบหาบุคคลหาย  การถ่ายภาพบุคคล หรือตรวจสอบฐานะความเป็นมาของบุคคล   ให้รายละเอียดตัวบุคคลเป้าหมายละเอียดที่สุดเท่าที่จะทำได้ ยกตัวอย่างเช่น ลักษณะรูปพรรณ อายุ ส่วนสูง สีผิว ลักษณะเด่นพิเศษ รวมทั้งรูปถ่าย (ถ้ามีในกรณีติดตามดูพฤติกรรม)   พาหนะที่ใช้ ยี่ห้อ รุ่น สี หมายเลขทะเบียน ลักษณะพิเศษ (สติ๊กเกอร์ ฯลฯ)   ที่พักหรือที่ทำงาน  สานที่เคยอยู่เคยทำงานอย่างละเอียดรวมทั้งแผนที่   พฤติกรรมทั่วไป เช่น วันเวลาทำงานหรือสิ่งที่ปฏิบัติเป็นประจำรวมทั้งข้อสงสัย หรือข้อมูลใดที่จะเป็นประโยชน์ในการสืบสวน   แจ้งวัตถุประสงค์อย่างชัดเจนว่าต้องการทราบอะไร เช่น พฤติกรรมด้านชู้สาว หรือพฤติกรรมด้านการทำงานหรือประกอบธุรกิจอี่น ที่อาจขัดแย้งกับการทำงานปกติ เป็นต้น .......... ตอบ : ถ้าเป็นลักษณะการสืบสวนอย่างอื่น เช่น การสืบหาผู้กระทำการละเมิดลิขสิทธิ์ สืบสวนการทุจริตในองค์กรหรือการสืบสวนที่มีลักษณะซับซ้อน หรืออาจต้องใช้วิธีการสืบสวนหลายขั้นตอนถึงจะได้ผลของของการทำงาน   ควรเล่าเรื่องรายละเอียดให้ฟังทั้งหมด โดยอาจสมมุติชื่อบุคคลและสถานที่ก่อนก็ได้ เมื่อตกลงจ้างกันแน่นอนแล้วจึงค่อยให้ข้อมูลจริง ซึ่งผู้รับจ้างจำเป็นต้องซักถามข้อมูลเพิ่มเติมในระหว่างการเจรจาตกลง เพราะอัตราค่าจ้างจะขึ้นอยู่กับวิธีสืบสวนและความยากง่ายรวมทั้งระยะเวลาการสืบสวน

SOS Chiangmai